如何應(yīng)用三維可視化技術(shù)解決制造企業(yè)的發(fā)展問題

現(xiàn)在制造企業(yè)面臨的問題眾多，尤其是在市場需求，創(chuàng)新管理，以及人員管理方面，說到根本就是是如何利用核心競爭力實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的問題。具體到細(xì)節(jié)就是，市場規(guī)?；枨笤诓粩辔s，但是個性化需求不斷提升，變化多端，變化周期短，難于復(fù)制，難于遷移，用戶需求難以揣摩，創(chuàng)新成本壓力巨大，創(chuàng)新投入巨大，收效甚微，90后人員管理難度增大，90后人員要求話語權(quán)高。

我們經(jīng)常聽說的可視化的優(yōu)勢就是形象具體，好像很難說出可視化更多的優(yōu)點，并且，一直認(rèn)為可視化在絕大多數(shù)情況下都是錦上添花的內(nèi)容，因此可視化的推廣經(jīng)常就是以一些宣傳視頻，培訓(xùn)圖片，或者現(xiàn)場有一些標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的大圖及展板作為成果，優(yōu)質(zhì)一點兒的就把三維仿真等同于三維可視化了。更優(yōu)質(zhì)的就是過去幾年里，虛擬現(xiàn)實，增強現(xiàn)實以及混合現(xiàn)實的技術(shù)的出現(xiàn)，使大家認(rèn)為這也許就是為了可視化的方向了。但是十年過去，這幾項技術(shù)連可以觀賞的游戲內(nèi)容都有限，如何發(fā)展，很多人也說不清楚。

智能制造呢，我們有朋友做出了如下的總結(jié)：主要是指以生產(chǎn)線或者設(shè)備可以實現(xiàn)自主狀態(tài)感知、實時分析、自主決策、精準(zhǔn)執(zhí)行、學(xué)習(xí)提升的特征，因此就在不斷的追求傳感器的添加，網(wǎng)絡(luò)的鏈接，數(shù)據(jù)庫的不斷擴容等等，因此形成了一系列連自己都搞不清的名詞，大數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)挖掘，區(qū)塊鏈，物聯(lián)網(wǎng)，云計算、CPS等等，但是，制造業(yè)并沒有因為采用這些新概念而真正受益，至少受益甚少，也很少聽說有企業(yè)建立可以推廣的標(biāo)桿性項目。

再有，現(xiàn)在在制造業(yè)中不斷提出的互聯(lián)網(wǎng)思維，以及不斷推出的各個概念型的管理系統(tǒng)，如ERP，MES，EAM，CRM等等，還有各個不同的管理理念，5S，6西格瑪，精益管理，全員參與，敏捷制造，工業(yè)4.0等等，為企業(yè)不斷的進行數(shù)字化，信息化，可視化，自動化，標(biāo)準(zhǔn)化，模塊化改造和升級，期望企業(yè)可以快速實現(xiàn)規(guī)?；б?，但是，從我10年來走訪幾百家制造業(yè)企業(yè)的情況看，各個已經(jīng)建立系統(tǒng)各個理念基本都是流于形式，浮于表面，并沒有從根本上解決企業(yè)，市場，銷售，生產(chǎn)，服務(wù)，創(chuàng)新等各個方面產(chǎn)生的問題和問題隱患，人員的流動和新生代人員的特性，也使得已經(jīng)引入的各個管理理念，和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，甚至信息系統(tǒng)更多的成為擺設(shè)，使用中抱怨多多，并沒有達(dá)到預(yù)期的目的，其實網(wǎng)上有過此類項目的企業(yè)的內(nèi)部人員的評論很多，多數(shù)都是不甚滿意的吐槽。

如果以上這些問題都存在，并且以上列舉的新名詞新概念大多數(shù)人都解釋不清，那么，又有誰會投資這樣的項目呢，可視化和智能制造豈不是空中樓閣，曲高和寡嗎？并且，企業(yè)信息化建設(shè)歷經(jīng)多年，信息化是什么樣子現(xiàn)在都是避而不談，或者只是寄希望于人工智能，物聯(lián)網(wǎng)，大數(shù)據(jù)等技術(shù)，甚至要各種信息系統(tǒng)替人類做決定，并沒有考慮每一個個體人的需求，更沒有考慮到人文，倫理，道德和審美的需求，所以即使有了好的技術(shù)，還是做不出被搶購的馬桶墊，原因何在呢？

因為我們很多人都忘記了，企業(yè)運營的目的是為了通過服務(wù)客戶實現(xiàn)用戶體驗的滿意度而獲得企業(yè)全員滿意度的過程，其中更關(guān)鍵的三大管理工藝是：人員管理工藝，生產(chǎn)或者服務(wù)管理工藝，以及設(shè)備管理工藝，這三大工藝的不斷改善是全員參與的可規(guī)劃的低成本試錯的過程，在這個過程中不斷的完善用戶體驗和工藝，這里的全員不僅指企業(yè)內(nèi)部的全員更包括用戶的全部參與人員。并且這三大工藝包含人機具料法環(huán)全要素的匹配，其中包含主要五個維度的管理即安全、質(zhì)量、進度、成本、可靠性管理；那么可視化和智能制造都是實現(xiàn)企業(yè)運營全員滿意度的工具，三大工藝中尤其根本的是人員管理的工藝。

我們先來看看企業(yè)運營的本質(zhì)狀態(tài)是什么。一直以來我們總是努力期望企業(yè)的運營管理可以達(dá)到完整性、整體性、穩(wěn)定性、規(guī)則性、和諧性、有序性、因果性，本質(zhì)簡單性、周期性、對稱性、通用性，可互換性，可復(fù)制性……但是實際上企業(yè)運營的的資源管理的特性以及對應(yīng)的用戶的需求反而是: 非平衡、非線性、非穩(wěn)定、非均勻、非結(jié)構(gòu)、非確定、非可積、非可逆、非晶態(tài)、非規(guī)則、非連續(xù)、非光滑、非周期、非對稱、非關(guān)聯(lián)性，以及獨一性，即不可通用性，不可互換，不可復(fù)制性。這也是用戶定制化需求產(chǎn)生的根本原因。

那么我們期望把這種多樣性的資源管理通過標(biāo)準(zhǔn)化，形成確定產(chǎn)品和服務(wù)形式用以滿足用戶不多樣性的需求這種思路本身就是一種悖論。

那么如何實現(xiàn)改進呢,這就需要三維可視化工具來實現(xiàn)了。

可視化的結(jié)束目標(biāo)是實現(xiàn)復(fù)制現(xiàn)實、事件的非確定性推演、全員共建規(guī)則、全員行為指引。

可視化的根本作用在于可以幫助人們極大提升對于信息理解和溝通的效率和質(zhì)量,也就是解決信息能否看懂的問題。

可視化的核心作用在于可以實現(xiàn)全員進行：
? ? ??1、多流程比對，觀察和表達(dá)，發(fā)現(xiàn)群體模式
? ? ? 2、同時性觀察
? ? ? 3、超然性觀察
? ? ??4、全員進行思辨
? ? ? 5、減少抽象的概念化溝通即形而上學(xué)---數(shù)字化也是抽象概念化的一種形式。?

因此只有通過可視化才可以實現(xiàn)：海量信息知識交互參與，尤其在大空間跨度，大時間跨度，海量數(shù)量，海量多樣性。這樣前提條件下的全員信息知識和信息交互。這當(dāng)中提及的全員，也包括全部使用產(chǎn)品或者服務(wù)的用戶。

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