?前不久,經(jīng)國務(wù)院同意,發(fā)展改革委印發(fā)了《服務(wù)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展大綱(2017—2025)》。該文件對指導(dǎo)服務(wù)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、擴大服務(wù)業(yè)對外開放和深化服務(wù)業(yè)改革有著重要意義。文件提出的“推動中國服務(wù)與中國制造互促共進”,既為服務(wù)業(yè)發(fā)展特別是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展指明了方向,也為制造業(yè)發(fā)展找到了新思路,更是抓住了推進產(chǎn)業(yè)融合和產(chǎn)業(yè)升級的“牛鼻子”。本文將在認(rèn)知生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與制造業(yè)關(guān)系的基礎(chǔ)上,探討生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與制造業(yè)互促共進的實現(xiàn)路徑和政策措施。

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一、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)是制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要支撐
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? ? ? ?在當(dāng)今的全球生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)體系中,生產(chǎn)過程碎片化和專業(yè)化的趨勢日益明顯。隨著產(chǎn)業(yè)邁向中高端水平,產(chǎn)業(yè)鏈的價值分布從制造環(huán)節(jié)向服務(wù)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移,產(chǎn)品研發(fā)、銷售、維護等生產(chǎn)性服務(wù)活動比重越來越高。發(fā)達(dá)國家普遍存在“兩個70%”的現(xiàn)象,即服務(wù)業(yè)產(chǎn)值占國內(nèi)生產(chǎn)總值的70%,生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)產(chǎn)值占整個服務(wù)業(yè)產(chǎn)值的70%。在世界500強企業(yè)中,56%的企業(yè)從事服務(wù)業(yè)??梢钥闯?,生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的蓬勃發(fā)展是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要支撐。

? ? ? ?改革開放以來,我國憑借勞動力成本優(yōu)勢迅速成長為“世界制造工廠”,穩(wěn)居世界制造業(yè)大國之首。但我國在國際分工體系中偏重于組裝和制造環(huán)節(jié),長期處于價值鏈的低端環(huán)節(jié),而價值鏈上游(如研發(fā)、設(shè)計)和下游(如市場營銷、品牌)等高端環(huán)節(jié)仍被發(fā)達(dá)國家所控制。這種格局如果繼續(xù)下去,我們將面臨在全球價值鏈分工中被“低端鎖定”的風(fēng)險。
? ? ? ?當(dāng)前,我國正處于工業(yè)化中后期。雖然對這一階段制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的路徑選擇,學(xué)術(shù)界還存在著爭議。但筆者認(rèn)為,通過大力發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)推動制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級,以嵌入知識密集型服務(wù)要素提升制造業(yè)附加值并向生產(chǎn)價值鏈中高端邁進,是符合我國實際情況和工業(yè)化客觀規(guī)律的必然選擇。發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),一方面,有利于帶動就業(yè)擴大,服務(wù)業(yè)單位投資所創(chuàng)造的勞動就業(yè)崗位數(shù)約是重化工業(yè)的2.5倍;另一方面,有利于降低能源消耗、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,每萬元增加值能耗只是制造業(yè)的25%。因此,應(yīng)鼓勵以產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級需求為導(dǎo)向,加快生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展,支撐制造業(yè)提高競爭力,推動我國產(chǎn)業(yè)向價值鏈高端延伸。
二、服務(wù)業(yè)和制造業(yè)融合是全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要趨勢
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? ? ? ?新一代信息、人工智能等技術(shù)不斷突破、融合滲透和廣泛應(yīng)用,正引發(fā)服務(wù)業(yè)創(chuàng)新升級,并使產(chǎn)業(yè)邊界日漸模糊、融合發(fā)展態(tài)勢更加明顯,對服務(wù)業(yè)和制造業(yè)互促共進提出了新的要求。

? ? ? ?(一)服務(wù)業(yè)和制造業(yè)本質(zhì)特征正在發(fā)生變化。隨著全球價值鏈的深入發(fā)展,服務(wù)業(yè)和制造業(yè)已經(jīng)表現(xiàn)出與以前明顯不同的本質(zhì)特征。一方面,制造業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)融入越來越多的服務(wù)作為中間投入要素,并且在產(chǎn)品消費過程中還要消費大量的互補性服務(wù),制造業(yè)逐漸向服務(wù)化發(fā)展;另一方面,服務(wù)業(yè)制造化現(xiàn)象日漸明顯,服務(wù)將擺脫過去的小生產(chǎn)方式而融入更多的工業(yè)化生產(chǎn)方式,從而提高規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)和生產(chǎn)率,力求克服“鮑莫爾成本病”的問題。比如,一些在全球價值鏈上處于領(lǐng)導(dǎo)地位的服務(wù)企業(yè),憑借其研發(fā)、設(shè)計、管理、銷售渠道等優(yōu)勢,通過貼牌生產(chǎn)、連鎖經(jīng)營等方式嵌入制造企業(yè),共同為消費者提供服務(wù)。又如,研發(fā)企業(yè)擁有自己的發(fā)明專利、設(shè)計機構(gòu)擁有自主創(chuàng)新設(shè)計、物流公司擁有自己的網(wǎng)絡(luò)等,這些企業(yè)利用自身在產(chǎn)業(yè)鏈高端的控制力,建立起自己的制造工廠。
? ? ? ?(二)服務(wù)業(yè)與制造業(yè)之間界限日趨模糊。以二三產(chǎn)業(yè)融合為例,隨著服務(wù)業(yè)分工深化與服務(wù)創(chuàng)新,服務(wù)業(yè)領(lǐng)域不斷拓寬,服務(wù)業(yè)與制造業(yè)實現(xiàn)融合發(fā)展的趨勢日漸明顯。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)和新興服務(wù)業(yè)對制造業(yè)生產(chǎn)和價值鏈組織方式的滲透,主要體現(xiàn)在制造業(yè)服務(wù)化、服務(wù)業(yè)制造化、服務(wù)外包等模式驅(qū)動的全產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新發(fā)展上。在制造服務(wù)化程度更高的美國,制造與服務(wù)融合型企業(yè)占制造企業(yè)總數(shù)的58%,通用電氣“技術(shù)+管理+服務(wù)”模式創(chuàng)造的產(chǎn)值已經(jīng)占到企業(yè)總產(chǎn)值的2/3以上。在產(chǎn)業(yè)邊界被逐漸打破的同時,建立在細(xì)化分工基礎(chǔ)上的服務(wù)業(yè)和制造業(yè)互促共進將成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主旋律。
三、順應(yīng)產(chǎn)業(yè)融合趨勢推動服務(wù)業(yè)和制造業(yè)互促共進的路徑
? ? ? ?從國際上看,制造業(yè)從生產(chǎn)型制造向服務(wù)型制造的轉(zhuǎn)變,價值鏈由以制造為中心向以服務(wù)為中心的轉(zhuǎn)變,已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要趨勢。為順應(yīng)這一趨勢,加快發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)、推動制造業(yè)和服務(wù)業(yè)互促共進主要有如下路徑:
? ? ? ?(一)鼓勵制造業(yè)分離發(fā)展服務(wù)業(yè)。按照做強做專制造業(yè)的要求,推動生產(chǎn)性服務(wù)環(huán)節(jié)專業(yè)化、社會化發(fā)展,培育生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)企業(yè)快速發(fā)展,使生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展成為支撐落實“中國制造2025”的重要推力。重點是如下幾個方面:
? ? ? ?1、在科技研發(fā)服務(wù)方面,鼓勵大型生產(chǎn)制造企業(yè)依托自身研發(fā)中心、技術(shù)中心、重大產(chǎn)業(yè)技術(shù)平臺等,組建專業(yè)化的服務(wù)企業(yè),發(fā)展一批競爭能力較強、技術(shù)水平較高的科技研發(fā)服務(wù)企業(yè),逐步構(gòu)建社會化的科技創(chuàng)新服務(wù)體系。
? ? ? ?2、在現(xiàn)代物流服務(wù)方面,鼓勵生產(chǎn)制造企業(yè)利用現(xiàn)有倉儲能力和庫房、運輸車輛以及原材料等資產(chǎn),投資組建物流配送公司,對企業(yè)生產(chǎn)資料和產(chǎn)品實行統(tǒng)一配送。
? ? ? ?3、在貿(mào)易營銷服務(wù)方面,鼓勵有條件的生產(chǎn)制造企業(yè)成立獨立核算的貿(mào)易和營銷企業(yè),利用生產(chǎn)企業(yè)品牌優(yōu)勢,開展第三方貿(mào)易。四是在融資租賃服務(wù)方面,依托知名生產(chǎn)制造企業(yè)的品牌優(yōu)勢、渠道優(yōu)勢、資金優(yōu)勢,借助客戶資源和營銷網(wǎng)絡(luò),聯(lián)合金融服務(wù)機構(gòu),共同為客戶提供專業(yè)化的融資租賃等服務(wù)。五是在設(shè)計策劃服務(wù)方面,鼓勵功能完備、具有較強對外服務(wù)能力的大型制造企業(yè)集團,將設(shè)計、咨詢、策劃、廣告、工業(yè)創(chuàng)意等環(huán)節(jié)分離,打造一批高附加值、高層次的設(shè)計策劃企業(yè)。六是在專業(yè)配套服務(wù)方面,鼓勵生產(chǎn)制造企業(yè)將售后服務(wù)、安裝維護、物業(yè)管理、后勤保障和教育培訓(xùn)等內(nèi)部配套服務(wù)剝離,整合資源,組建獨立經(jīng)營并能兼顧社會化服務(wù)的配套服務(wù)企業(yè)。
? ? ? ?(二)推動制造業(yè)延伸產(chǎn)業(yè)鏈。不斷強化研發(fā)設(shè)計、工程設(shè)計、運營管理、客戶服務(wù)、維護維修、檢驗檢測、售后服務(wù)、金融租賃等高端服務(wù)環(huán)節(jié),在更終產(chǎn)品中增加更多的服務(wù)元素,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)化,提升產(chǎn)品附加值。在制造企業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型過程中,應(yīng)善于提供整體解決方案。以裝備制造業(yè)為例,除為客戶提供自產(chǎn)主體設(shè)備外,還提供設(shè)備成套(包括系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)設(shè)備提供、系統(tǒng)安裝調(diào)試)和工程承包(包括基礎(chǔ)、廠房、外圍設(shè)施建設(shè))等,同時向客戶提供專業(yè)化維修改造服務(wù)和遠(yuǎn)程設(shè)備狀態(tài)管理服務(wù),對客戶裝置實施全過程、全方位、全天候的狀態(tài)管理。
? ? ? ?可以預(yù)見,服務(wù)型制造能力將成為決定制造企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。推進服務(wù)型制造發(fā)展,當(dāng)前要著力解決兩個問題:
? ? ? ?1、加快形成“互聯(lián)網(wǎng)+生產(chǎn)服務(wù)體系”,把互聯(lián)