??今年的雙11，可以說是人的經(jīng)驗(yàn)、智慧和科技的智能結(jié)合，這些機(jī)器人新物種基于人類需求，為人類服務(wù)，提升社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)效能?？傊?，今年雙11將是一場(chǎng)智慧購物。 ? ? ??
? ? ? ?今年的雙11為大家推薦一個(gè)良心好店：“天拓四方企業(yè)店鋪”，主要經(jīng)營(yíng)：西門子工業(yè)產(chǎn)品（西門子PLC/變頻器/伺服系統(tǒng)/電源/各種開關(guān)柜/配電柜等）及天拓四方自主產(chǎn)品。店鋪正在完善中，歡迎大家有好的建議微信留言給我們，一經(jīng)采納，必有重謝！雙11 ，我們?cè)谶@等著您，快來買買買??！

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雙十一臨近，各大電商進(jìn)入“一級(jí)備戰(zhàn)狀態(tài)”，為了在剁手節(jié)中迅速占領(lǐng)高地，紛紛派出“新物種”——智能化機(jī)器人軍團(tuán)參加戰(zhàn)斗。
? ? ? ?電商之父馬爸爸曾說過：“三十年后，《時(shí)代》雜志封面年度更佳CEO說不定是個(gè)機(jī)器人。”在今年的天貓雙十一中，挑選貨品、導(dǎo)購?fù)扑]、客服、設(shè)計(jì)海報(bào)、巡邏機(jī)房、管理倉庫......大量智能機(jī)器人組成的“新物種”軍團(tuán)，已經(jīng)滲透到各個(gè)角落。
? ? ? ? 阿里巴巴集團(tuán)首席技術(shù)官給雙員工下達(dá)了一個(gè)很新鮮的KPI：“雙11晚上，大家的主要任務(wù)是喝茶?！?/span>
? ? ? ?如果是在過去幾年，這個(gè)命令聽起來不可思議，因?yàn)槊磕甑碾p11前夕，是阿里巴巴的技術(shù)人員更忙的時(shí)候，經(jīng)常需要上千名工程師進(jìn)行通宵達(dá)旦的壓力測(cè)試。
? ? ? ? 2016年雙11，全國(guó)超9.8萬商家、1207億的交易規(guī)模、10.5億筆支付、6.57億個(gè)物流點(diǎn)、覆蓋235個(gè)國(guó)家和地區(qū)......都集中在24小時(shí)內(nèi)爆發(fā)。經(jīng)過九年的進(jìn)化，今天的雙11，除交易、支付系統(tǒng)外，還有數(shù)據(jù)、客服、搜索、推薦、廣告、庫存、物流等，這是一個(gè)龐大、復(fù)雜、精密的商業(yè)協(xié)同系統(tǒng)， 僅靠阿里巴巴幾千名小二，已無法維系這個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)此，大量智能機(jī)器人組成的“新物種”軍團(tuán)應(yīng)運(yùn)而生，這些新物種將會(huì)密切配合，快速、高效、精準(zhǔn)地把商品送到客戶手中。
? ? ? ?機(jī)器運(yùn)營(yíng)小二——天貓智選通過分析出什么樣的商品天生具有“爆款”的基因，能夠成為雙11更受歡迎的尖貨。
? ? ? ?機(jī)器導(dǎo)購員——智能推薦，懂的每個(gè)人的喜好的“金牌導(dǎo)購”，實(shí)現(xiàn)“千人千面”，推薦每個(gè)人更想要的商品，除此之外，機(jī)器人導(dǎo)購還可以在您搜索關(guān)鍵詞的時(shí)候，迅速推薦更符合消費(fèi)者品位的商品。
? ? ? ?店小蜜——一鍵授權(quán)的客服機(jī)器人，一年365天不間斷工作。數(shù)據(jù)顯示，從雙11預(yù)售開始，店小蜜單日對(duì)話量都在1000萬以上，是首個(gè)日對(duì)話量達(dá)到別的服務(wù)機(jī)器人，刷新歷史記錄。過去一個(gè)店小二每天服務(wù)200--250個(gè)客戶，現(xiàn)在店小蜜一天能服務(wù)約350萬客戶。
? ? ? ?安安——螞蟻金服智能客服機(jī)器人安安，能夠根據(jù)用戶使用支付寶APP的軌跡進(jìn)行預(yù)判，有時(shí)能在用戶提問之前就“猜到”用戶想問的問題，直接給出答案。今年雙11，安安在近100個(gè)不同場(chǎng)景中，為近100萬用戶提供提前教育、客戶關(guān)懷等服務(wù)。
? ? ? ?AI設(shè)計(jì)魯班——它已經(jīng)學(xué)習(xí)數(shù)百萬設(shè)計(jì)圖像，可根據(jù)運(yùn)營(yíng)提供的產(chǎn)品元素，智能生產(chǎn)Banner，每秒可生產(chǎn)8000張商鋪Banner。此外，魯班還將制作數(shù)以億計(jì)的個(gè)性化商品圖片，讓人類設(shè)計(jì)師去做更有創(chuàng)造性的工作。
? ? ? ? 為防止用戶密碼泄露，今年天貓雙11，支付寶還研發(fā)了生物識(shí)別機(jī)器人螞蟻?zhàn)袅_，它將基于人臉驗(yàn)證身份，確保安全。
? ? ??菜鳥小G——每年雙11更受關(guān)注的莫過于您的包裹到哪了？過去揀貨員需要在倉庫里逐一將貨物找出來，而今年雙11，菜鳥部署了機(jī)器人旗艦倉，機(jī)器人負(fù)責(zé)將裝有商品的貨架拉到揀貨員跟前，揀貨員抬手就可以揀貨。今年雙11，已在阿里巴巴上崗一年多的末端配送機(jī)器人菜鳥小G也將正式升級(jí)，從上電梯躲避行人，全自動(dòng)將包裹送達(dá)阿里西熹園區(qū)的每個(gè)工位，到走出園區(qū)，給消費(fèi)者們投遞包裹。