大家好！

我是天拓四方一位工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部的普通員工。新冠病毒的爆發(fā)影響了全國(guó)億萬(wàn)民眾的生活、工作節(jié)奏。近期雖然國(guó)內(nèi)疫情得到有效控制，但國(guó)外疫情愈演愈烈，輸入性病例不斷增加，我們很多同事仍保持遠(yuǎn)程辦公。在此，我總結(jié)了自己關(guān)于遠(yuǎn)程辦公的切身體會(huì)，以及客戶如何適應(yīng)遠(yuǎn)程辦公的策略，希望與您共同分享。

如果有人問(wèn)我，你現(xiàn)在是如何辦公呢？我的回答是：遠(yuǎn)程辦公。這意味著不需要每天通勤上下班，也不再注重穿著儀表。許多餐廳都歇業(yè)了，結(jié)果我們鍛煉出了一手好廚藝，但停課在家的孩子讓高效辦公變成了一項(xiàng)挑戰(zhàn)。

插圖：天拓四方工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部異地遠(yuǎn)程辦公?

經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的磨練，我們的團(tuán)隊(duì)早已習(xí)慣遠(yuǎn)程辦公，但過(guò)去幾周讓我更清楚地認(rèn)識(shí)到，應(yīng)當(dāng)如何開(kāi)展有成效、可持續(xù)的遠(yuǎn)程辦公。以下三點(diǎn)我的體會(huì)最深：?

安全便捷?

眾所周知，遠(yuǎn)程辦公是為了減少接觸、隔離病毒，保護(hù)我們的健康。疫情期間，某些客戶設(shè)備數(shù)據(jù)出現(xiàn)了波動(dòng)，我們通過(guò)數(shù)網(wǎng)星工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)客戶分散在各地的設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控、健康評(píng)估，通過(guò)數(shù)據(jù)分析幫助客戶精準(zhǔn)定位故障點(diǎn)，及時(shí)調(diào)整設(shè)備參數(shù)，校正設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，有效降低了設(shè)備故障引起的停機(jī)，提高了生產(chǎn)效率。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)讓生活、工作更便捷、更安全。

全神貫注

遠(yuǎn)程辦公最大的誘惑之一就是拖延，但適應(yīng)了遠(yuǎn)程辦公的團(tuán)隊(duì)能夠迅速在線上處理一應(yīng)工作。如果你準(zhǔn)備了大型會(huì)議，就趕快照常開(kāi)會(huì)。如果你需要為下一場(chǎng)演講進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，馬上開(kāi)始視頻通話吧。?

相互支持?

我還發(fā)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)相互支持能夠很好地幫助自己和彼此，讓大家保持樂(lè)觀的心態(tài)和工作的活力。我們的網(wǎng)絡(luò)工具不僅可以用來(lái)辦公，還可以隨時(shí)保持音視頻聯(lián)絡(luò)，分享家人和寵物的情況，看看別人每天都在做什么?；ハ喙膭?lì)，不僅能夠振作士氣，還能讓我們?cè)谏硖幃惖貢r(shí)縮短彼此的距離。

客戶的三條策略

在過(guò)去的幾周里，我們的許多客戶徹底改變了工作模式。以下是我們的客戶成功實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的三大關(guān)鍵。

溝通渠道速開(kāi)通?

當(dāng)員工遠(yuǎn)程辦公時(shí)，企業(yè)的首要職責(zé)是讓每個(gè)人了解業(yè)務(wù)最新進(jìn)展。我們有一家大型印刷企業(yè)客戶，他們通過(guò)向員工播報(bào)視頻消息，確保每個(gè)人都能獲取最新資訊。在家工作的同時(shí)往往要面臨照顧孩子等挑戰(zhàn)，每個(gè)人都在努力尋找工作與生活的平衡點(diǎn)，當(dāng)員工無(wú)法抽身參加線上的實(shí)時(shí)會(huì)議或報(bào)告時(shí)，視頻會(huì)議記錄可以幫助他們及時(shí)了解任何錯(cuò)過(guò)的訊息。?

停工不停學(xué)

為了切實(shí)減輕疫情影響期間各類(lèi)企業(yè)因停工造成的成本負(fù)擔(dān)，支持企業(yè)利用停工期間組織職工開(kāi)展線上職業(yè)培訓(xùn)，提升技能水平和職業(yè)素質(zhì)，國(guó)家發(fā)布了《關(guān)于應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情支持鼓勵(lì)勞動(dòng)者參與線上職業(yè)技能培訓(xùn)的通知》。為此，許多企業(yè)在停工期間組織職工參加各類(lèi)線上職業(yè)培訓(xùn)。天拓四方積極響應(yīng)國(guó)家“停工不停學(xué)”的政策，賦能工業(yè)，推出線上直播課——天拓云課堂。培訓(xùn)課程針對(duì)教育、工業(yè)企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容圍繞自動(dòng)化、驅(qū)動(dòng)技術(shù)與智能制造和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)如何相互結(jié)合，數(shù)字化工廠建設(shè)的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)等。

防疫復(fù)工兩手抓

雖然我們更愿意等大家聚齊再開(kāi)始工作，但公司的業(yè)務(wù)不能中斷，需要找到推進(jìn)的辦法。對(duì)每一個(gè)制造業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，復(fù)工并不容易。幸運(yùn)的是，以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為代表的新一代信息技術(shù)在這場(chǎng)“戰(zhàn)疫”中發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。

在此次復(fù)工戰(zhàn)疫中，天拓四方為防疫物資生產(chǎn)企業(yè)免費(fèi)接入數(shù)網(wǎng)星工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，為非防疫物資生產(chǎn)企業(yè)免費(fèi)試用半年。數(shù)網(wǎng)星工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)充分發(fā)揮鏈接作用與協(xié)同特性，實(shí)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)的物資供需對(duì)接，和多地工廠的遠(yuǎn)程生產(chǎn)調(diào)度管理，并且通過(guò)數(shù)據(jù)采集將協(xié)同范圍延伸到車(chē)間和機(jī)器。同時(shí)，在企業(yè)日常復(fù)工后通過(guò)“工業(yè)人健康打卡”實(shí)施監(jiān)測(cè)和保護(hù)每個(gè)企業(yè)員工的健康安全。

無(wú)論是我，還是世界各地的同胞，都沒(méi)有想到2020年會(huì)以這樣的方式開(kāi)始。來(lái)之不易的抗疫勝利也給我國(guó)傳統(tǒng)制造行業(yè)敲響警鐘，全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。我都衷心希望上述所談的幾點(diǎn)體會(huì)能夠?qū)δ兴鶐椭?

最后，祝您和家人身體健康，諸事順利！